ЖелезногорскНовостиНовости экономикиПрава потребителя: на что чаще всего куряне жалуются в Роспотребнадзор? Права потребителя: на что чаще всего куряне жалуются в Роспотребнадзор? Ангелина Быкова, по материалам СМИ 15.03.2018 15:14 Экономика 5357 Фото: Пикабу Сегодня во всём мире отмечается День защиты прав потребителей. В ушедшем 2017 году специалисты регионального Роспотребнадзора устроили 642 проверки и выявили около 3 тысяч нарушений. Жители Курской области в основном жалуются на представителей розничной торговли, ЖКХ и бытового обслуживания, а также операторов сотовых и интернет-сетей и финансовые организации. При этом в курском ведомстве подчеркнули, что всё чаще куряне сталкиваются с некачественными товарами, приобретёнными через Интернет: за год заявление о ненадлежащем обслуживании в сфере дистанционной торговли написали 45 жителей Курской области. Фото: Ангелина Быкова Правила продажи дистанционным способом позволяют потребителю вернуть товар в любое время до его получения, после получения в течение 7 дней, а если потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара в момент получения товара, то он может вернуть товар вообще в течение трёх месяцев, - поясняют специалисты курского Роспотребнадзора. Поэтому неспроста в 2018 году День защиты прав потребителей проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Примечательно, что, согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем рынка интернет-торговли в 2017 году должен был составить 1,150 триллионов рублей, что в два раза превышает объем онлайн-продаж 2013 года. Данные 2017 года Фото: e-pepper.ru Справка Zhel.city: куда обращаться? Управление Роспотребнадзора по Курской области: Адрес: 305004, г. Курск, ул. Ленина, 70 Телефон: +7 (4712)58-71-86 E-mail: cgsen@kursktelecom.ru Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Железногорске/ Железногорском р-не: Адрес: 307170, г. Железногорск, ул. Рокосовского, 54а Телефон: +7(47148)2-46-49 Сюжет ТРК«Сейм» день защиты прав потребителей Роспотребнадзор Вернуться к списку новостей Предложить новость