Права потребителя: на что чаще всего куряне жалуются в Роспотребнадзор?

Ангелина Быкова, по материалам СМИ 15.03.2018 15:14 Экономика
416 0
Права потребителя: на что чаще всего куряне жалуются в Роспотребнадзор?
Фото: Пикабу

Сегодня во всём мире отмечается День защиты прав потребителей. 

В ушедшем 2017 году специалисты регионального Роспотребнадзора устроили 642 проверки и выявили около 3 тысяч  нарушений. Жители Курской области в основном жалуются на представителей розничной торговли, ЖКХ и бытового обслуживания, а также операторов сотовых и интернет-сетей и финансовые организации. При этом в курском ведомстве подчеркнули, что всё чаще куряне сталкиваются с некачественными товарами, приобретёнными через Интернет: за год заявление о ненадлежащем обслуживании в сфере дистанционной торговли написали 45 жителей Курской области.
mRtiyrIdbjk.jpg
Фото: Ангелина Быкова
Правила продажи дистанционным способом позволяют потребителю вернуть товар в любое время до его получения, после получения в течение 7 дней, а если потребителю не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара в момент получения товара, то он может вернуть товар вообще в течение трёх месяцев,

- поясняют специалисты курского Роспотребнадзора.

Поэтому неспроста в 2018 году День защиты прав потребителей проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Примечательно, что, согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем рынка интернет-торговли в 2017 году должен был составить 1,150 триллионов рублей, что в два раза превышает объем онлайн-продаж 2013 года.
d00030787a009f83ea46cfcda512377f.jpg
Данные 2017 года
Фото: e-pepper.ru

Справка Zhel.city: куда обращаться?
144966090012985488.jpg

Управление Роспотребнадзора по Курской области:
Адрес: 305004, г. Курск, ул. Ленина, 70 
Телефон: +7 (4712)58-71-86
E-mail: cgsen@kursktelecom.ru

Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Железногорске/ Железногорском р-не:
Адрес: 307170, г. Железногорск, ул. Рокосовского, 54а
Телефон: +7(47148)2-46-49


Сюжет ТРК«Сейм»


Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции

Подписаться на рассылку
Комментарии (0)
  • 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 25
  • Тел.: + 7 (47148) 9-40-79
  • Email: info@zhel.city
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.zhel.city
© 2018 Информационный портал г. Железногорск . Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter