Жители Курской области направили в Банк России почти 100 обращений на финансовых мошенников

Количество обращений по сравнению с прошлым годом выросло в 1,6 раза.

С января по сентябрь 2023 года в Банк России поступило 1 120 жалоб от жителей и инвесторов из Курской области. Это почти на 26% меньше, чем за девять месяцев прошлого года.

Количество жалоб уменьшилось в основном за счёт сокращения обращений на страховщиков (в 2,7 раза), в том числе по вопросам заключения договора ОСАГО и неверного применения коэффициента бонус-малус при заключении договора. С января по сентябрь 2023 года поступило 159 обращений на деятельность страховщиков.
Куряне стали реже жаловаться на банки (-4%), в том числе на потребительское (-29,4%) и ипотечное кредитование (-29,3%). На деятельность кредитных организаций пришлось 776 обращений.

На 12,6% меньше жалоб поступило на микрофинансовые организации (МФО). В основном снижение количества обращений отмечается по вопросам реструктуризации договора микрозайма (в 3,8 раза).

А вот количество жалоб на финансовых мошенников от курян увеличилось – рост в 1,6 раза (97 обращений). Основная доля приходилась на жалобы по кибермошенничеству (53,6%).

«Для противодействия мошенникам Банк России разработал законопроект о самозапрете на получение кредитов и займов, благодаря которому граждане смогут самостоятельно накладывать запрет на все виды кредитов и способы их заключения. Закон вступит в силу в июле 2024 года и позволит снизить риск использования злоумышленниками личных данных граждан», – отметил управляющий курским отделением Банка России Евгений Овсянников.

Если вы считаете, что финансовая организация нарушила ваши права, обращайтесь в Банк России. Жалобу можно направить через интернет-приёмную, а также по почте или лично – через общественную приёмную Банка России. Узнать подробнее о том, что делать, если ваши права нарушены, можно на просветительском ресурсе Банка России «Финансовая культура».