Наше главное предприятие: рассказать доктору о состоянии здоровья можно по телефону

На Михайловском ГОКе создан колл-центр, сотрудники которого оказывают заболевшим горнякам консультационную и психологическую помощь.

Как известно, на МГОКе уже более месяца работает горячая линия по Covid-19. На вопросы, волнующие горняков и их близких, отвечают по телефону сотрудники ЧЛПУ «Амбулатория». Теперь на комбинате организован колл-центр. Сотрудники медицинских служб ежедневно звонят по телефону работникам МГОКа, которые находятся на больничном по причине ОРВИ, ОРЗ или пневмонии. Медики интересуются состоянием их здоровья, оказывают консультационную помощь и дают профессиональные советы, способные помочь в лечении.

Ежедневное общение позволяет не только контролировать течение болезни и оперативно реагировать на его изменения,

— отметил директор по социальным вопросам МГОКа Борис Сорокин.

Сейчас в связи с пандемией общество испытывает определённый стресс, связанный со страхом перед новой инфекцией. Поэтому разговор со специалистом очень важен для пациента: это, в первую очередь, эффективная психологическая поддержка, которая защищает его от переживаний, страха и негативного настроения, связанного с болезнью.