Железногорцы смогут оставить отзыв о состоянии школ и больниц с помощью QR-кодов

В России до конца 2024 года QR-коды появятся более чем на 6 000 социальных объектах, которые реализуют в рамках нацпроектов.

При сканировании QR-кода пользователь попадёт на страницу анкеты конкретного учреждения, размещённую на сайте «национальныепроекты.рф». Нужно будет заполнить анонимную анкету обратной связи о качестве строительства объекта или удовлетворённости его работой. Если пользователь оставит негативный отзыв, система автоматически попросит дать комментарий.

В день поступления негативный отзыв направят в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Срок проработки проблемы не превышает 20 рабочих дней.

Раньше в качестве обратной связи использовались только социологические опросы населения. В 2024 году QR-коды станут дополнительным каналом обратной связи, которые позволят получать более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.