Советы Zhel.City: что делать, если вашу квартиру затопили соседи

по материалам realty.mail.ru 23.03.2019 10:42 Общество
1201
Советы Zhel.City: что делать, если вашу квартиру затопили соседи
Фото: jurist.support

Как вести себя в этой ситуации и как добиться возмещения ущерба? Разбираемся вместе.

Отключите электроприборы

С потолка (или по стенам) льется вода. Каков будет ваш первый шаг? Стучать в дверь к соседям? Нет! Сначала нужно обесточить электроприборы. По возможности, их нужно убрать из «зоны поражения», иначе может произойти замыкание. Если же отключить приборы нет возможности, отключайте сразу все электричество в квартире через щиток – он или расположен внутри квартиры или, что чаще, висит на вашем этаже в подъезде.

Останавливаем воду

Отключили электричество? Теперь самое время бежать к соседям. Если они дома, объясните им что происходит и попросите остановить воду – это простой вариант. Если соседей дома нет (уехали, в отпуске), звоните в управляющую компанию, которая отвечает за обслуживание дома. Сантехники перекроют воду в стояке, не заходя внутрь чужой квартиры.

Помните: самим взламывать соседскую дверь ни в коем случае нельзя, пусть даже ваша цель - просто перекрыть воду. Это все равно будет уголовно наказуемым деянием.

Составляем акт о заливе квартиры и находим виновного

Потребуйте у управляющей организации составить акт о заливе вашей квартиры. В этом акте должны быть перечислены повреждения, а также указано виновное лицо. Виновника потопа определяют в результате осмотра помещений и внутридомовых коммуникаций. Если вас затопило из-за неисправности кранов соседей, из-за наполненной водой и забытой ванны наверху – виновниками будут именно соседи и груз возмещения убытков ляжет на их плечи. Хорошо, если они тоже будут присутствовать при составлении акта о заливе квартиры.

Если дело в неисправности внутридомовых инженерных систем – убытки должна оплатить управляющая компания. Найдите свидетелей среди других жильцов дома, которые будут присутствовать при составлении акта и тоже поставят свои подписи. Проведите фотосъемку помещений – позже она может пригодиться, если вам придется обращаться в суд.

Оцените размер ущерба

Оценить ущерб можно самостоятельно, но лучше сделать это с помощью специалиста, который проведет независимую экспертизу. Позовите на время визита оценщика в вашу квартиру и виновную сторону. Если эта самая сторона готова добровольно оплатить ущерб, составьте соответствующее соглашение и заверьте его у нотариуса.

Помните: не стоит ограничиваться устными договоренностями. В дальнейшем виновник может отказаться оплачивать ущерб или отложить сроки оплаты. С оценкой эксперта и нотариально заверенным соглашением вам будет проще добиться справедливости через суд.

Обращаемся в суд

Если разбирательства избежать не удалось, к заявлению в суд нужно приложить следующие документы:

  • свидетельство о праве собственности на квартиру;
  • акт о заливе квартиры, составленный управляющей организацией;
  • результат-заключение экспертизы оценки ущерба;
  • соглашение о возмещении убытков (если раньше виновник был готов оплатить ущерб, и вы таковое соглашение составили);
  • квитанцию об оплате госпошлины.

Все документы, кроме искового заявления и квитанции, можно подавать в копиях. Оригиналы вы покажете, если это потребуется.

Суд принимает решение о принятии дела к производству в течение пяти дней со дня подачи иска. Если стороны по-разному оценивают размер убытков (иногда бывает, что виновник параллельно проводит свою экспертизу нанесенных вам повреждений), суд самостоятельно определяет размер их возмещения – ориентируясь на представленные документы и доказательства.

Если решение суда вас не удовлетворило, в течение месяца можно подать апелляцию.

Бывает так, что виновник даже после суда отказывается оплачивать ущерб, придется прибегнуть к помощи судебных приставов. Для этого нужно обратиться в канцелярию суда и получить там исполнительный лист. Его вы передадите в службу судебных приставов, вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства.

  • 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 25
  • Тел.: + 7 (47148) 9-40-79
  • Email: info@zhel.city
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.zhel.city
© 2024 Информационный портал Железногорска. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter