Ресторанам и кафе запретили включать в чек чаевые

По информации Роспотребнадзора 12.01.2021 16:22 Потребитель
491
Ресторанам и кафе запретили включать в чек чаевые
Фото: glavk.net

С 1 января 2021 года вступили в силу новые «Правила оказания услуг общественного питания». В документе прописано важное нововведение – цена услуги общепита определяется только стоимостью продукции из меню.

Любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ.

Новые правила должны исключить практику, когда потребителей вводят в заблуждение относительно реальных расходов, сообщает Роспотребнадзор. Речь идет о таких ситуациях, когда к стоимости блюд, указанных в меню, прибавляются «всевозможные доплаты за обслуживание», говорится в сообщении.

Если же чаевые все же окажутся в чеке и посетитель обнаружит это только после оплаты, он вправе потребовать возврата уплаченной суммы.

При этом рестораны остаются вправе предложить клиенту приобрести, например, услуги по организации досуга. Однако в таком случае должно быть однозначно указано, нужно ли за них платить.

Кроме того, с 2021 года кафе и рестораны должны информировать гостей о перечне услуг и условиях их предоставления, наименовании блюд, способах их приготовления и ингредиентах, а также сообщать о пищевой ценности и весе порций.

  • 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 25
  • Тел.: + 7 (47148) 9-40-79
  • Email: info@zhel.city
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.zhel.city
© 2024 Информационный портал Железногорска. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter