Четверо железногорцев потребовали взыскать с турфирмы компенсацию за испорченный отдых

Железногорский городской суд взыскал с туроператора «Колизей» стоимость туров, компенсацию морального вреда и штрафы. В общей сложности компании придётся выплатить 426 тыс. рублей.

Четверо жителей Железногорска заключили с компанией «Колизей» договор о подборе, бронировании и приобретении туров в Турцию, Египет и Таиланд и полностью их оплатили. Но двое железногорцев на отдых так и не вылетели. У мужчины тур в Турцию был аннулирован, а девушке  туроператор не прислал билеты в Египет.

В «Колизее» им пообещали вернуть стоимость путёвок, а также компенсировать девушке 50 тыс. рублей морального вреда, а мужчине – 50 % стоимости тура (по условиям дополнительного соглашения). В итоге мужчине деньги за тур вернули, а девушке нет.

Тогда они обратились в суд. 23-летняя железногорка просила взыскать с туроператора стоимость тура, 100 тыс. рублей компенсации морального вреда и штраф в размере 50 % от присуждённой судом суммы. Мужчина потребовал компенсацию по дополнительному соглашению – 131 тыс. рублей, моральный вред – 150 тыс. и расходы по оплате услуг представителя – 30 тыс. рублей.

Суд их требования удовлетворил частично.  С «Колизея» в пользу девушки взыскали стоимость услуг по договору – 181 тыс. рублей и более 47 тыс. рублей штрафа. В пользу мужчины взыскали 131 тыс. рублей, штраф 5 тыс. рублей и судебные расходы – 12 тыс. рублей. Также в пользу каждого из них с компании взыскали по 10 тыс. рублей компенсации морального вреда.

За компенсацией морального вреда через суд к «Колизею» обратились ещё две жительницы Железногорска. Их турфирма отправила на отдых в Тайланд, но условия размещения, питания, отдыха железногоркам не понравились. Вместо запланированного отеля в центре города их поселили в  40 км от центра, что привело к снижению качества отдыха и дополнительным расходам, связанным с оплатой транспорта.

Женщины просили суд взыскать с компании по 25 тыс. рублей компенсации морального вреда. Суд заявленные требования удовлетворил частично, взыскав с «Колизея» штраф в размере 5 тыс. рублей в пользу каждой и по 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, сообщили в пресс-службе судебной системы Курской области.