Что делать, если в квартире холодные батареи?

Разъясняют сотрудники жилищной инспекции Курской области.

Отопительный сезон начался еще в прошлом месяце, а в ваших комнатах вдруг похолодало? Отсутствие тепла может быть вызвано разными причинами. Например: 

• Проблема кроется в самой квартире. Возможно, перекрыто поступление теплоносителя или система отопления вышла из строя. Поговорите с соседями, быть может, их батареи тоже холодные 
  
• Произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома или микрорайона 
  
• У соседей ремонт, и перебои с теплом - временные. 

Если же холод в квартире не связан с ремонтными работами, проходящими за стеной, нужно немедленно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании или ТСЖ. Диспетчер обязан принять заявку и направить к вам специалиста, дабы тот выяснил, что все-таки случилось.

Если беседа с диспетчером не дала результата, необходимо позвонить в орган местного самоуправления (железногорцам стоит набрать "аварийку" МУП "Гортеплосеть" 2-49-04). Если и после этого батареи не потеплеют (или же вам не будет разъяснено, в связи с чем отопление отключено), можно обратиться в государственную жилищную инспекцию Курской области по телефону горячей линии 74-70-42, либо направить письменное обращение по адресу: Курск, Красная площадь, д. 6.