Наталья Варавина: «Я на своем месте, и оно мне очень нравится»

В отделе поддержки пользователей Управления коммуникаций и средств связи ООО «Джи Эс Эй Групп», трудятся 17 мужчин и всего одна женщина – инженер Наталья Варавина.

Каждый год 8 марта коллеги поздравляют её с праздником, дарят цветы, говорят добрые слова. А дома Варавину ждут подарки от мужа и сына, которые, кстати, тоже связаны с компьютерной техникой и программированием. Супруг Натальи – инженер по видеонаблюдению, сын учится в Железногорском горно-металлургическом колледже на факультете информационной безопасности.

— Многое в моей жизни так или иначе связано с компьютерамиЯ с детства к ним тянулась. Папа, который был инженером-электронщиком, часто брал нас с братом к себе на работу, где я привязалась к этой технике,

 - говорит она.

А ещё – к настольному теннису. Как вспоминает Наталья, в офисе, где трудился отец, стояли столы для этой игры.

— Две главные страсти в моей жизни – компьютеры и настольный теннис – появились ещё в детстве,

- уверена Варавина.

На Михайловский ГОК она пришла работать инженером-программистом в 2005 году. Сначала – в бюро бухгалтерского учёта, потом её перевели в отдел разработки и внедрения. Там были совсем другие системы, другие языки программирования, приходилось быстро перестраиваться, обучаться. Программист - непростая профессия, требующая усидчивости, внимательности, специфических знаний и навыков.

Особенно – в период цифровой трансформации Металлоинвеста, когда на всех предприятиях компании, в том числе на Михайловском ГОКе, внедряются современные IT-решения. С июля 2018 года Наталья Александровна работает в ООО «Джи Эс Эй групп» инженером отдела поддержки пользователей. Сейчас она занимается настройкой ПК, установкой операционных систем и пакетов прикладных программ, восстановлением работоспособности Windows.

Обращения от пользователей поступают самые разные. Это и вопросы, связанные с системой управления финансово-хозяйственной деятельностью комбината, настройкой оргтехники. Иногда инженерам приходится выезжать на рабочие места пользователей, если невозможно решить проблему с помощью удалённого доступа.

По признанию Натальи, ей приходится иметь дело с четырьмя сотнями сложных программ, в которых необходимо быстро ориентироваться. 400 программ для одного человека – огромная нагрузка! Чтобы успешно справляться с такой работой, нужно иметь особый склад ума, постоянно развиваться и совершенствоваться, всегда быть в курсе новых разработок. Но Варавина и её коллеги стараются оперативно во всём разбираться.

— Коллектив у нас дружный и слаженный. Коллеги всегда помогут, подскажут что-нибудь в сложной ситуации, поддержат советом. Недавно к нам в отдел пришли молодые ребята, и теперь уже я передаю им свой опыт, учу особенностям поддержки ИТ на большом предприятии. Ведь от качества нашей работы во многом зависит бесперебойная работа всего комбината,

 - говорит Наталья.

До 2001 года Варавина жила в Туле. Потом вышла замуж, и супруг перевёз её в Железногорск. Город ей нравится, в нём Наталья нашла новых друзей и любимую работу.

— На предприятиях Металлоинвеста внедряется современная компьютерная техника. Осваивать такое оборудование, работать с передовыми технологиями всегда приятно,

 - поясняет она.

Свободное от работы время у Натальи буквально расписано по минутам. Надо сходить в магазин, приготовить ужин, погулять с собакой, сделать уроки с дочкой.

— Я горжусь своими детьми. Дочка растёт прилежной и способной. Сын серьёзно подошёл к выбору профессии. И уже добивается определённых успехов. Например, принимал участие в соревнованиях WorldSkills, даже несмотря на то, что был на год моложе остальных участников команды. Молодчина!

- улыбается Наталья Александровна.

При всей своей занятости она успевает заниматься спортом – играет в настольный теннис, является многократной чемпионкой Железногорска среди женщин, победителем личного первенства Михайловского ГОКа среди женщин, неоднократно участвовала в корпоративных спартакиадах Металлоинвеста. А летом Варавины всей семьей катаются на велосипедах – ездят в деревню помогать бабушке.

— Я стараюсь совмещать обязанности мамы и жены с работой. Самое любимое – приходить утром в отдел поддержки пользователей, планировать свой день. Иногда бывает несколько маленьких заявок одновременно. А бывает и так, что с одной крупной задачей разбираешься несколько часов. Допустим, у кого-то не работает программа, человек не может восстановить пароль, что-то не запускается. Мы должны срочно помочь пользователю. И это у нас получается,

 - говорит Наталья.

Её подруги до сих пор говорят: «Как ты во всем этом разбираешься? Не женское это дело!» Наталья считает, что нет женских и неженских специальностей. Профессия сама выбирает, кто ей подходит.

— Я на своём месте. И мне оно нравится!

 - убеждена Варавина.