Как помочь врачам, разбирались в администрации Железногорска члены комиссии по здравоохранению
Глава города, депутаты областной и городской думы, общественники, а также представители областного министерства здравоохранения раз в две недели встречаются, чтобы помочь Железногорской городской больнице выйти на современный качественный уровень. В этот раз озвучили потребность в ремонтах и кадрах.
Нужны вложения и люди
Почему пациенты предпочитают частные клиники и всё чаще выбирают коммерческую медицину? Ведь в частных учреждениях работают, зачастую, те же врачи, что и в государственных. Что с нашей государственной медициной не так?
Устаревшее оборудование и срочную потребность в ремонте больниц перечислил в письме Александру Хинштейну и озвучил на заседании коллегам депутат Курской областной думы Николай Карцев. По его словам, нужны, ещё 142 млн рублей на реконструкцию здания под поликлинику в Больничном переулке, 5 146 млн рублей на ремонт поликлиники на Курской, 76.
«Стоматология для взрослых требует срочной замены оборудования и ремонта. В женской консультации протекает кровля так, что даже выносили смотровое кресло в актовый зал. На станции заготовки донорской крови течёт крыша, штукатурка отваливается. При этом желающих сдать кровь много, и коллектив говорит о необходимости работать в круглосуточном режиме из-за потребности больниц», – перечислил он требующие вложений адреса.
«В детской поликлинике из 22 терапевтов только 8, что многократно увеличило нагрузку на врачей. Наши специалисты уезжают в Белгородскую область».
Карцев предлагает руководству областного Минздрава узнать, какие стимулирующие механизмы нашли соседи, чтобы привнести их в железногорскую жизнь. По его словам, в сельской местности медики получают поддержку по программе «Земский доктор», и это тоже влияет на отток городских специалистов.
«В итоге, чтобы попасть к терапевту, в некоторых случаях надо ждать около 10 дней, а к узким специалистам до 25 дней и больше», – резюмирует депутат.
По мнению собравшихся на комиссии железногорцев, решить проблему кадрового голода в здравоохранении могло бы разрешение на приватизацию служебного жилья после определённого времени работы.
«Многие регионы давно дали врачам такую возможность. Мы же сделать ничего не можем, так как решение нужно принимать на уровне Курской областной думы», – соглашается глава города Александр Михайлов.
Директор по социальным вопросам Михайловского ГОКа Борис Сорокин предлагает объединить усилия всех железногорских коллег-депутатов, независимо от партийной принадлежности, в разработке нужного законопроекта:
«Изучим, какой нормативный акт Курской области на данном этапе не позволяет приватизировать служебное жильё, а также практики Орловской, Брянской и других областей, и выйдем с инициативой в правительство Курской области, как это можно сделать».
Медицина по новым правилам
На качество врачебной помощи влияют и организационные перемены, проистекающие из федеральных и региональных рекомендаций. На комиссии прозвучали некоторые.
«Скорую помощь сделали централизованной. Это создало проблемы с логистикой и маршрутизацией. В Железногорск едут бригады из других районов, которые не знают улиц города, а в существующей в приграничье ситуации с ракетными опасностями навигаторы не всегда работают корректно, в итоге водители ищут нужную улицу, теряют время, и врачи не оперативно попадают к пациенту», – сообщает Николай Карцев и обещает ходатайствовать о возвращении собственного пункта в Железногорск.
«Почему убрали принцип участковости? До пандемии ковида врачи знали своих больных на закреплённых за ними участках, посещали их на дому. Теперь на все вызовы ездит одна бригада, а талон вам могут дать к любому терапевту», – просит пояснений руководитель Центра общественного контроля Юрий Милюков.
«Пенсионеры не пользуются «Госуслугами», нужно продумать и другие способы записи в стоматологию. На сотрудников регистратуры вываливается вал жалоб от бабушек, не сумевших попасть к врачу. При этом зачастую талоны в системе остаются», – доводит до руководства ЖГБ информацию депутат городской думы и врач стоматологии Полина Солодухина.
Заместитель главного врача Татьяна Калугина поясняет, что приведённые ситуации обусловлены новыми нормативными актами для повышения доступности услуг. Участковые терапевты, освобождённые от необходимости ежедневно посещать больных на дому, получили дополнительное время на приём в поликлинике. При этом у каждого из них один день в месяц сохранён для наблюдения жителей на диспансерном учёте.
Есть, по её словам, плюсы и в записи через «Госуслуги»:
«По законодательству 60% талонов должны быть доступны конкурентным способом, чтобы желающие имели возможность свободно их получить. 40% выделяется на повторное и межкабинетное лечение. Но мы видим, что даже молодые жители не хотят сами записаться, а приходят в больницу. Нужно организовывать инфомат и помощь сотрудника, который будет встречать и помогать записываться через электронный сервис. Сейчас есть возможность записываться через кол-центр. Разместим в стоматологии информацию».
От мнений жителей – к принятию решений
Центр общественного контроля по согласованию с администрацией в октябре 2024 года провёл анкетирование железногорцев. На заседании Юрий Милюков поделился с коллегами его данными:
«67% опрошенных считают, что медицинские услуги стали недоступнее. О трудностях с получением талонов на приём к врачам-терапевтам сказали 54%, 41% отметили такую же проблему в отношении педиатров». <
По словам главы города Александра Михайлова, собранные данные не вполне отражают картину, так как и вопросы в анкетах и места опроса должны быть продуманы специалистами по изучению общественного мнения. И такое исследование, по его словам, будет проведено в этом году. Но и отрицать мнения высказавшихся людей нельзя:
«Это должно стать точкой отталкивания в принятии решений для руководителя», – выразил он свою рекомендацию главврачу Железногорской горбольницы Ивану Рудневу. <
К следующему заседанию мэр поручил ему подготовить детализацию «переездов» врачебных специалистов и отделений в связи с реконструкцией стационара в Больничном переулке, 5 под поликлинику и созданием в поликлинике на Курской, 76 диагностического центра, чтобы проанализировать достаточность и удалённость медицинской помощи для жителей разных микрорайонов города.
