Более 1,6 млн обращений поступило в филиалы МФЦ Курской области в 2024 году

Многофункциональные центры сейчас предоставляют 413 государственных и муниципальных услуг.

Курская область одной из первых в стране начала внедрять практику передачи функций по приёму и выдаче документов от органов власти к МФЦ, в связи с чем количество услуг в многофункциональном центре увеличилось в 2 раза. На сегодняшний день 91 услуга относится к деятельности федеральных органов исполнительной власти, 151 – исполнительных органов Курской области и  171 – услуги органов местного самоуправления.

С августа во всех филиалах МФЦ организован приём заявлений и документов на предоставление мер социальной поддержки жителям курского приграничья, вынужденно покинувшим свои дома. За это время через МФЦ принято почти 190 тыс. заявлений на получение мер поддержки, связанных с режимом ЧС и КТО.

В 2024 году МФЦ региона участвовал в пилотном проекте Минэкономразвития РФ по внедрению базовой процессной модели, а также в реализации 5 региональных жизненных ситуаций и получил награду конкурса «Лучший МФЦ России» как «Крупная региональная сеть МФЦ».

Всего в филиалах МФЦ региона трудятся около 400 специалистов.