Время помогать. Железногорцы стали волонтёрами

Корреспондент Zhel.city провела несколько часов в приёмном эвакуационном пункте, чтобы увидеть работу добровольцев на личном опыте.

Дарина

Мой заход в волонтёрство начался с увиденного в ленте «ВКонтакте» призыва: «Люди (руки) очень нужны! Ждём каждого!». Городской активист, представитель социального управления Михайловского ГОКа Дарина Сорокина вместе с командой оказалась на посту с первого дня событий в курском приграничье.

«6 августа сотрудники ПВР, расположенного в Копёнках, попросили наше волонтёрское сообщество помочь привести в порядок помещения на всякий случай. Но, не успели мы доехать до дома, как туда начали приезжать первые эвакуированные жители. И мы в ночь поехали помогать принимать людей».

Уже 7-го числа стало очевидно, что эти приезды становятся потоком, многие покидают свои дома буквально в чём были: нужны вещи, предметы гигиены, детское питание. Объявили сбор гуманитарной помощи на базе общественной приёмной на ул. Ленина, 25. Понадобились ещё добровольцы. И Дарина создала чат «Волонтёры Город». Сегодня в нём уже около 700 человек.

Оксана

Тем временем во Дворце горняков создали приёмный эвакуационный пункт. Сегодня это пространство стало настоящим ситуационным центром, куда стекаются потоки эвакуированных, волонтёров и гуманитарной помощи.

Сюда вместе с родственницей Оксаной Киреевой мы и пришли помогать 12 августа. Причём спутница моя присоединилась после ночной смены на фабрике МГОКа, сказав, что невозможно же просто сидеть и следить за новостями, надо хоть что-то делать.

У входа в пункт мы немного растерялись. С момента первого прихода сюда журналистов, пространство сильно изменилось. Сейчас фойе Дворца горняков напоминает одновременно вокзал с залом ожидания и детской комнатой, секонд-хенд и мегамаркет. С одной только разницей: для посетителей всё бесплатно, но сами они всё на свете отдали бы, только чтоб никогда не попасть на этот жизненный перрон. Это читается на лицах.

Татьяна

И нас, и всех приходящих у входа ориентирует Татьяна Шуклина. Хотя есть и указатели, и вывески на каждой локации, но волнующимся людям человеческое слово в этот момент важнее. Режиссёр Дворца горняков, ставшая волонтёром, показывает прибывающим куда им пройти на регистрацию, куда за вещами, бытовой химией, продуктами.

«А кто-то наоборот приносит продукты и вещи. Наши жители, дорогие железногорцы помогают просто кто чем может. Всё несут! – в этот момент у Татьяны наворачиваются слёзы. – Обязательно скажите, что вот этот пункт – это всё помощь наших неравнодушных людей».

Фото: Алёна Мяснянкина.

Наталия

Нас с Оксаной направляют на фасовку продуктов. Ловкие руки уже приноровившихся за полдня девочек в этот момент разбирают на столе печенье. Из больших коробов и упаковок волонтёры рассыпают по «семейным» порциям чай, пряники, конфеты, макароны, баранки, овощи и фрукты. Знакомимся с молодёжью. Арина Васькова из 5-го лицея и Милана Курдяева из Железногорского художественного колледжа говорят, что каждый может оказаться в такой ситуации, а потому, узнав от преподавателя о необходимости помочь, с готовностью откликнулись.

Координатор на этой площадке – Наталия. Она принимает коробки и пакеты с продуктами,  которые поступают от железногорцев, подсказывает сколько и что в данный момент расфасовать, следит за выдачей:

«В зависимости от числа членов семьи и потребностей выдаём необходимое».

В основном подходящие к столу люди, которые поселились не в ПВР (там питание организовано), получают по пакету круп и макарон, бутылке растительного масла, паре консервов, нескольких пачек с лапшой и картошкой быстрого приготовления, сладостей. Тем, у кого есть дети, полагаются специальные каши, и про питомцев не забыли: горожане несут для собак и кошек корм, его здесь тоже выдают.

Работают волонтёры, как слаженный конвейер: один готовит пакеты, другой отсыпает продукты из большой ёмкости, третий кулёчки завязывает и отправляет в короб – на раздачу.

Но вот в какой-то момент на столе выдачи редеют банки с консервами. Наталия, прекратив разговоры, начинает срочно строчить «заявку» в волонтёрском чате.

Фото: Алёна Мяснянкина.

Павел

Словно в ответ ей на входе в ДК появляются молодые люди с коробками. Павел Смышляев работает во Дворце горняков художником. Но сейчас все мероприятия культурного центра отменены, а он вместе с другими мужчинами-добровольцами разгружает из машин, прибывающих на дворцовую площадь, коробки с гуманитарной помощью и доставляет их до фасовочного стола.

«В чате пишут, кто и куда подъедет, что привезут. Встречаемся и приносим. Сколько машин, коробок сказать не могу, но это сотни килограммов в день. Еда, подушки, постельное бельё, всё везут и везут. Такие неравнодушные жители наши!» – поясняет мне на ходу мужчина и снова убегает.

«Шалимановы мы!» – соглашается поговорить со мной семья железногорских помощников. Пожилой мужчина и две его взрослые дочери все дни с момента первого приезда эвакуированных взаимодействуют с волонтёрами.

«Нашли через «ВКонтакте» сначала первый пункт на Ленина, 25. Потом добавились в группу помощи, теперь видим онлайн, что необходимо, какие продукты, вещи. В первый день принесли зубные щётки, нижнее бельё. Во второй помогали разбирать, всё что несли горожане. Сегодня узнали, что нужно продовольствие. Гречку привезли, макароны, «ролтон». Вчера, когда вещи разбирали, поняли, что больших размеров нет. Папа с мамой собрали помощь – вот сейчас пойдём отдадим, чтоб кому-то досталась часть нашего тепла. Суджа – это же наши люди!» – эмоционально поясняют они почему не могли не откликнуться.

«Наши люди» – это не только обобщённо, есть и личные истории. У железногорки Елены Панченко в Судже жил сын, его девушка, родственники. Её родные успели эвакуироваться, но женщина, как личную, чувствует боль всех, кто подходит к стойке выдаче за продуктами, и старается словами словно обнять каждого. Женщина без всяких чатов пришла во Дворец горняков самостоятельно и осталась в команде волонтёров. Люди здесь нужны каждый день.

Наталья и Мария

Мама и дочь Капусткины как раз из тех, кто выдаёт продукты людям, а значит знает, откуда прибыли к нам люди.

«Глушковский, Беловский, Льговский, Суджанский, Большесолдатский, Рыльский, Хомутовский районы, – перечисляют они в ответ на мой вопрос и говорят. – Стараемся каждому передать частичку своей души, как если бы это были наши близкие. Если что-то заканчивается, просим посетителей подождать: на призыв в чате кто-то откликнется и продукты подвезут. Мы все находимся в режиме реального времени».

Чтобы люди побыстрее смогли получить не только гуманитарную помощь, но и средства, выделенные государством, в зоне регистрации кипит самая ответственная работа. Здесь, помимо непосредственно учёта прибывших, идёт и оформление документов на социальные выплаты. Вместе с коллегами из администрации и собственным взрослым сыном, который тоже стал волонтёром, работает начальник социального управления города Лариса Кравченко.

«Если люди выехали из дома в чём были и оказались без документов, мы направляем их в миграционный отдел, где им выдают справку, удостоверяющую личность. Или заверяют копии документов, если такие сохранились в электронном виде и распечатаны. Выплаты должны поступить на счета в течение 6 дней», – поясняет руководитель соцзащиты.

Фото: Алёна Мяснянкина.

Начальник управления культуры города Татьяна Рогозянская имеет большой опыт волонтёрской работы. Спортивные, культурные фестивали, гастроли театров, музыкальных коллективов, проводимые в городе ежегодно Металлоинвестом и фондом «Искусство, наука и спорт», не обходятся без её команды помощников. Но такой опыт, как сейчас, конечно впервые.

«Около 2 тысяч людей на данный момент прошло через наш эвакуационный пункт. Очень тяжело видеть боль людей, вынужденных, пусть и временно, покинуть свои дома. Дай нам бог, чтобы мы в первый и последний раз этим занимались! Пусть никогда у нас этого больше не будет, и мы с земляками встречались, общались только по самым радостным поводам!»

Имена, названные в репортаже, – лишь капелька большой людской волны, поднявшейся на помощь. Здесь и представители «Движения первых» Алина Оленина и РСМ Анастасия Паничкина, детского волонтёрского движения «ПроДобро» Яна Гончарова, городские лидеры Владимир Стефанович, Дмитрий Шворнев, Сергей Григорьев, культурные деятели Дарья Миловидова, Юлия Зайцева (Угальская), лидеры женского бизнес-сообщества Светлана Морозова и Светлана Устенко. И сотни, тысячи других железногорцев, привозящих помощь или перечисливших средства в благотворительные фонды.

«Сегодня пришло особое время. Когда нужно отставить в сторону все наши мысли о ситуации, не обсуждать, не осуждать, не делать какие-то прогнозы и выводы, а просто помогать. Помогать лично. Сделать хоть что-то, чтобы облегчить судьбу земляков» – такой вот вывод получился из погружения в волонтёрскую среду.

 Спасибо вам, люди!